고령소방서가 지난 9일 경상북도 소방본부가 주관한 소방 민원 우수사례 발표대회에서 소방위 최일이 장려상을 수상했다고 밝혔다. 발표대회는 소방 민원 담당자의 업무 전문성을 높이고, 현장 중심 민원 행정 혁신 우수사례를 발굴·공유해 도민에게 고품질 소방 서비스를 제공을 위한 것이다. 고령소방서는 이번 대회에서 ‘방문 없는 소방서 만들기’를 주제 발표로, 민원인이 소방서를 방문하지 않고도 편리하게 업무를 처리할 수 있는 위험물제조소 등 일반점검표 홈페이지 제출 도입 및 청사 로비 방문 안내 키오스크 설치 등 사례를 제시해 큰 호응을 얻었다.고령소방서는 이번 수상을 계기로 방문 민원 축소를 위한 디지털 민원 창구를 지속 확대하고, 불필요한 절차와 안내 공백 없는 군민 중심의 현장 맞춤형 소방 민원 서비스를 강화해 나간다는 계획이다.